为深入贯彻“六稳”精神，落实落细支持小微企业复工复产系列政策措施，有效应对新冠肺炎疫情对小微企业造成的影响，促进小微企业平稳健康发展，按照《中国银保监会安徽监管局关于统筹做好金融支持疫情防控与企业生产民生保障工作的通知》(皖银保监发〔2020〕1号)要求，省银行业协会组织各银行机构结合自身实际，创新金融产品，细化业务流程，完善实施方案，逐条逐项制定操作指南。
操作指南主要有四项内容，具体涵盖了涉及小微企业复工复产相关业务或产品名称、简介、贷款期限及利率、申请对象、申请流程、申请材料、受理部门和联系方式等。经省银行业协会逐一审核，最终筛选出信贷产品(措施)229个，其中：支持小微企业复工复产信贷产品96个、支持春耕备耕信贷产品41个、临时性延期还本付息产品60个、减费让利相关措施32项。
支持小微企业复工复产信贷产品主要针对复工复产小微企业金融需求，满足企业经营周转、落实生产原料、设备改造、供应物资所需的融资需求，通过线上和线下产品，为企业提供一揽子的融资安排，相关产品贷款利率相对较低，基本维持在最近一次公布的1年期贷款市场报价利率(LPR)。如中国银行安徽省分行“皖江英才抗疫贷”是为解决企业和科研机构融资问题、帮助企业度过疫情影响、保障企业顺利复产的信贷产品，为符合条件的企业和科研机构提供流程优化、快速审批的金融授信服务方案。除提供流动资金贷款外，该产品还可提供最长10年期的固定资产贷款。
春耕备耕信贷产品基于种植、养殖、农产品流通等各行业、环节生产经营特点，为小微企业或个人涉农客户提供专项经营周转资金支持。如农业银行安徽省分行惠农e贷是为从业农业相关客户提供线上化、自动审批的信贷业务，该业务贷款期限合理，可根据客户生产经营周期确定，一般不超过5年，还可设置宽限期。
临时性延期还本付息是各银行机构按照市场化、法治化原则，对符合条件、流动性遇到暂时困难的小微企业贷款，给予临时性延期还本付息安排，最长可延至2020年6月30日。
减费让利相关措施是各银行机构对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景的小微企业，经核实确受疫情影响较大的采取差异化利率优惠或减免相关费用。
操作指南的出台是对监管和政府部门相关政策的进一步落实、细化，能够全面展示各银行机构支持小微企业复工复产的举措，让小微企业能够准确、清晰、方便了解和查找适合自身需求的信贷产品，为小微企业复工复产提供金融服务方案。
下一步，省银行业协会将结合“百行进万企”融资对接和推广等工作，扎实推进银企实地走访对接，通过现场督导、非现场督导和精准督导等方式，了解相关信贷产品在实际工作中的运用效果，总结宣传优秀产品案例，增强小微企业复工复产信贷产品实效。